#ЗнайСвоїПрава – це інформаційна кампанія, мета якої – покращити обізнаність громадян про права та обов’язки під час користування фінансовими послугами.
У межах інформаційної кампанії Національний банк спільно з партнерами інформує українців, які вони мають права та обов’язки як споживачі фінансових послуг та куди звертатися у випадку порушення їхніх прав.
Якщо фінансова установа порушила ваші права, звертайтесь до Національного банку.
Як можна звернутися до НБУ:
– написати до чат-боту «НБУ Контактний центр» в месенджерах (вайбері або телеграмі);
– зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240;
– заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ.
Більше інформації на #ЗнайСвоїПрава.
